Vermieten Sie ein Ferienhaus, eine Ferienwohnung oder ein B&B, kommen die meisten Buchungen vermutlich über Booking.com oder Airbnb. Praktisch, aber Sie zahlen viel dafür. Mit einer eigenen Website bucht ein Teil Ihrer Gäste direkt, ohne Provision, und Sie bauen eine Beziehung zu Menschen auf, die wiederkommen. In diesem Beitrag erfahren Sie, was das bringt, was eine solche Website braucht und wie Sie dafür sorgen, dass Gäste auch wirklich direkt buchen.
Was kosten Sie die Buchungsplattformen?
Booking.com berechnet Vermietern in der Regel 15 bis 18 Prozent Provision pro Buchung. Airbnb hat 2025 und 2026 die meisten Gastgeber auf eine einheitliche Gebühr von etwa 15,5 Prozent umgestellt, die von Ihrer Auszahlung abgezogen wird. Ein Rechenbeispiel:
| Betrag | |
|---|---|
| Umsatz pro Jahr (zum Beispiel 80 Nächte à 150 €) | 12.000 € |
| Provision bei 15 % über Plattformen | 1.800 € pro Jahr |
| Ersparnis, wenn ein Drittel Ihrer Gäste direkt bucht | 600 € pro Jahr |
| Ersparnis, wenn die Hälfte direkt bucht | 900 € pro Jahr |
Es geht nicht nur ums Geld. Bei einer Direktbuchung haben Sie die E-Mail-Adresse Ihres Gastes, bestimmen Ihre Bedingungen selbst und sind weniger abhängig von den Algorithmen und Regeln einer einzigen Plattform.
Plattformen und eigene Website, nicht entweder oder
Hören Sie nicht mit Booking.com oder Airbnb auf. Diese Plattformen bringen neue Gäste, die Sie sonst nie erreichen würden. Der kluge Weg: Lassen Sie neue Gäste Sie über die Plattformen finden, und sorgen Sie dafür, dass sie beim nächsten Mal, und ihre Freunde, direkt bei Ihnen buchen. Ihre eigene Website ist die Grundlage dafür.
Was eine gute Website für Ihre Ferienunterkunft braucht
- Fotos, die verkaufen. Helle, scharfe Fotos von jedem Raum, vom Außenbereich und von der Umgebung. Das ist der wichtigste Teil Ihrer Website; investieren Sie notfalls in einen Fotografen.
- Ein Belegungskalender und Direktbuchung. Gäste wollen sofort sehen, ob ihre Daten frei sind, und direkt buchen und bezahlen. Ein Formular „Schreiben Sie uns“ kostet Buchungen.
- Anbindung an die Plattformen. Ihr Kalender muss sich automatisch mit Booking.com und Airbnb abgleichen (über iCal oder einen Channel-Manager). Sonst riskieren Sie Doppelbuchungen.
- Klare Preise und Regeln. Zeigen Sie den Gesamtpreis inklusive Endreinigung und Kurtaxe, und stellen Sie Mindestaufenthalt, Anreisetage und Stornobedingungen richtig ein.
- Mehrere Sprachen. Kommen Ihre Gäste aus den Niederlanden, Deutschland, Italien oder Frankreich, erwarten sie Ihre Website in ihrer eigenen Sprache.
- Schnell und mobilfreundlich. Die meisten Gäste informieren sich auf dem Smartphone, oft unterwegs.
- Vertrauen. Echte Bewertungen (auch die der Plattformen), Ihre Kontaktdaten, sicheres Bezahlen und klare Hausregeln.
So bekommen Sie mehr Direktbuchungen
- Begeistern Sie Stammgäste. Schicken Sie nach dem Aufenthalt eine persönliche E-Mail mit einem Dankeschön und einem kleinen Rabatt für eine Direktbuchung im nächsten Jahr.
- Legen Sie eine Karte in die Unterkunft mit Ihrer Website und einem QR-Code. Zufriedene Gäste geben sie an Freunde weiter.
- Seien Sie direkt am günstigsten. Ein etwas niedrigerer Preis oder ein Extra (kostenloser Late Check-out, eine Flasche Wein) auf Ihrer eigenen Website gibt Gästen einen Grund, dort zu buchen. In der EU darf Booking.com Ihnen seit 2024 nicht mehr verbieten, auf Ihrer eigenen Website günstiger zu sein.
- Sorgen Sie dafür, dass man Sie findet. Richten Sie Ihr Google-Unternehmensprofil sorgfältig ein und verlinken Sie es mit Ihrer eigenen Website, nicht mit Ihrer Plattformseite.
- Nutzen Sie soziale Medien, um die Atmosphäre Ihrer Unterkunft zu zeigen, immer mit einem Link zu Ihrer eigenen Website.
Messen heißt wissen: Halten Sie fest, wie viele Buchungen direkt und wie viele über die Plattformen hereinkommen. Mit Statistiken auf Ihrer Website sehen Sie außerdem, woher Ihre Besucher kommen und wo sie abspringen. So wissen Sie, welche Maßnahmen wirklich wirken.
Aus eigener Erfahrung
Wir betreiben selbst eine Unterkunft in Italien, Borgo Vista Serena, mit eigener Buchungswebsite. Deshalb wissen wir aus der Praxis, wo es hakt: ein Kalender, der nicht mit den Plattformen abgeglichen ist, ein falsch eingestellter Mindestaufenthalt oder Gäste, die dieselben Fragen in vier Sprachen stellen. Dieses Wissen fließt in jede Website ein, die wir für Vermieter bauen.
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Erzählen Sie uns kurz von Ihrer Unterkunft. Wir denken bei Aufbau, Buchungsmodul und Anbindung an Ihre Plattformen mit, und Sie erhalten einen klaren Preis nach Maß. Sie haben schon eine Website? Dann sehen wir uns zuerst kostenlos an, wo sie Buchungen verschenkt.
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